CONDICIONES GENERALES DE USO
1. OBJETO
El presente documento tiene por objeto regular las Condiciones Generales de uso del Portal www.ponunamascotaentuvida.com (en adelante El Portal o Ponunamascotaentuvida), titularidad de Pon una mascota en tu vida , S.L. (en adelante PUMETV), con domicilio social en C/ Eras nº 2, Local, 28921 - Alcorcón, Madrid, España y el correo electrónico info@ponunamascotaentuvida.com , con Número de Identificación Fiscal B-85968196 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 27820, folio 28, sección 8, hoja M-501354, inscripción 1
2. EL USUARIO y CONDICIONES DE ACCESO
La utilización de cualquier servicio del portal atribuye al navegante la condición de USUARIO del mismo e implica su adhesión y aceptación expresa a todas las condiciones generales de uso, así como a las condiciones particulares aplicables en su caso.
PUMETV se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que pudieran estar incumpliendo las presentes condiciones generales de uso y/o las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación.
Menores de Edad- Con carácter general, para hacer uso de los servicios del portal los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del portal por los menores a su cargo.
El acceso a determinados servicios puede requerir el REGISTRO PREVIO del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio servicio, eligiendo su propio identificador y contraseña.
Antes de completar el Registro de Usuarios deberá leer y aceptar la siguiente información sobre Protección de Datos y Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
La utilización y contratación de los servicios estará sujeta a la política de protección de datos del portal.
3. UTILIZACIÓN DEL PORTAL
PUMETV se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevas condiciones generales y particulares de uso, contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados.
Uso del Portal y sus Servicios
El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por PUMETV será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.
El Usuario se compromete a :
- utilizar el portal y todo su contenido y servicios adecuadamente, conforme a lo establecido en la leyes españolas e internacionales, la moral, el orden público y en base a las presentes condiciones generales de uso y condiciones particulares aplicables.
- a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a las leyes nacionales e internacionales, a modo enunciativo y no limitativo: legislación específica del mundo animal, derechos fundamentales, derechos de propiedad industrial e intelectual, publicidad ilícita o desleal, legislación de datos de carácter personal, derecho al honor e intimidad personal, así como en contra de la moral, el orden público y las presentes condiciones generales y particulares de uso.
- a no introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
-a no introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red internet.
- a no transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- a no introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- a no suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del portal.
4. CONTRATACIÓN A TRAVÉS DEL PORTAL
El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona.
El usuario acepta que PUMETV no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del portal.
5. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación de los servicios y/o contenidos del portal tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, PUMETV está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del Portal y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.
6. RESPONSABILIDADES
Disponibilidad y continuidad del portal y los servicios
PUMETV no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento del portal y de sus servicios, no siendo responsable, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del portal y sus servicios.
Contenidos y servicios de PUMETV
PUMETV responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por PUMETV e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de internet prestados por PUMETV.
En cualquier caso, la eventual responsabilidad de PUMETV frente al usuario por todos los conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas directamente del usuario por PUMETV, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.
Contenidos y servicios de terceros
PUMETV no controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones datos, archivos, productos y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos en el portal. De igual forma, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios de terceros en el Portal.
PUMETV no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios y no será responsable ni indirectamente ni subsidiariamente de los daños ocasionados.
PUMETV no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Contenidos y de los Servicios de terceros en el Portal así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:
a) la infracción de los derechos propiedad intelectual e industrial y el cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
c) la inadecuación y defraudación de las expectativas de los Servicios y Contenidos de los terceros;
d) los vicios y defectos de toda clase de los servicios y contenidos de terceros prestados a través del portal.
PUMETV no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización negligente o malintencionada de las cuentas de correo electrónico utilizadas para cualquier tipo de inserción, comunicación, gestión o actuación en el Portal.
La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que PUMETV no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúen con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.
Conducta de los Usuarios
PUMETV no garantiza que los usuarios del portal utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes condiciones generales y, en su caso, las condiciones particulares que resulten de aplicación. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los usuarios.
PUMETV no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los servicios y contenidos del portal por parte de los usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de actuación a través del portal.
A título enunciativo, pero no limitativo, PUMETV no será responsable indirecta o subsidiariamente de:
a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Portal;
b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos del Portal;
c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios;
d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.
7. DERECHOS DE PROPIEDAD
El Usuario reconoce que todos los elementos del Portal y de cada uno de los Servicios prestados a través del mismo, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software son de la exclusiva propiedad de Pon una mascota en tu vida SL o de terceros, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
El usuario autoriza a reproducir, distribuir y comunicar públicamente las fotografías que inserte en su anuncio para ser publicadas en el Portal.
8. LEY Y JURISDICCIÓN
Todas las cuestiones relativas al Portal se rigen por las Leyes españolas, sometiéndose a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes del Reino de España e independientemente del fuero que les corresponda se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alcorcón (Madrid).
CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ANUNCIOS
1. CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN
El presente documento tiene por objeto establecer las condiciones particulares de uso y contratación online del servicio ANUNCIOS (en adelante el servicio) prestado por PUMETV en el portal.
La utilización y contratación del servicio supone y expresa la adhesión y aceptación expresa del anunciante a las presentes condiciones particulares de uso y contratación vía online del servicio así como a las CONDICIONES GENERALES DE USO DE PORTAL, constituyendo ambos documentos las condiciones generales de contratación, que regirán la relación formalizada entre el anunciante y PUMETV.
El Anunciante acepta como válida la contratación vía on line de las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
En caso de discrepancia entre las condiciones generales de uso de portal y las condiciones particulares de uso y contratación vía online del servicio será de aplicación lo establecido en éste último documento.
Las condiciones generales de contratación
Las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN que han de regir la relación entre PUMETV y el anunciante serán de aplicación desde el inicio del procedimiento de contratación online del servicio señalado en el presente documento hasta la finalización del plazo de tiempo por el que ha sido contratada la inserción del Anuncio/s.
PUMETV se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas en las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, así como en los precios del Servicio.
2. DESCRIPCIÓN Y PRECIO DEL SERVICIO
El servicio consiste en la inserción de anuncios y actualización de adopción de animales, acogida de animales y cuidado temporal de animales, animales encontrados y perdidos, y compañeros de paseo, facilitando así PUMETV el intercambio de información, comunicación y puesta en contacto entre usuarios, propietarios particulares, asociaciones de animales que pueden ofrecer animales para acoger y usuarios interesados en adoptar, acoger o cuidar temporalmente un animal.
PUMETV ofrece también un servicio de veterinario online gratuito, así como información sobre empresas caninas.
Precio del servicio
El servicio por PUMETV es siempre TOTALMENTE GRATUITO para todos los usuarios.
PUMETV se reserva el derecho de modificar su política de precios.
3. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO
Para insertar anuncios en el portal, para hacer consultas al veterinario, para utilizar el foro, así como para recibir newsletters, el anunciante ha de registrarse como Usuario, rellenando el formulario correspondiente y facilitando una serie de datos sometidos a la política de privacidad, entre ellos su nombre de usuario, su contraseña y su dirección de correo electrónico.
Los datos del anunciante quedarán registrados y este podrá poner y renovar anuncios con tan sólo identificarse con su nombre de usuario, e-mail y contraseña.
Todos los anuncios pasarán un filtro previo, si el anuncio cumple las reglas de inserción de Ponunamascotaentuvida, el usuario recibirá una notificación confirmándole la publicación de su anuncio. En el caso que el anuncio no cumpla las reglas de inserción de Ponunamascotaentuvida, el usuario deberá modificar el anuncio.
Los anuncios permanecerán publicados en el portal por un período ininterrumpido de UN AÑO, enviándoles Ponunamascotaentuvida un recordatorio mensual para que den de baja los anuncios inoperativos.
El anunciante deberá comunicar a Ponunamascotaentuvida la eficacia de su anuncio, es decir, adopción realizada o no realizada.
4. NORMAS DE REDACCIÓN Y PUBLICACIÓN DE LOS ANUNCIOS
Con carácter general, la publicación de los anuncios en el portal estará sujeta a las siguientes reglas de redacción:
1. Completar todos los apartados del formulario de alta del anuncio. Será requisito indispensable para poder insertar el anuncio incluir una dirección de correo electrónico y el nombre del anunciante que, en todo caso, deberá ser un nombre válido. En el caso de que sólo se pueda contactar al anunciante vía telefónica se debe indicar expresamente en el anuncio.
2. No superar el límite máximo del campo de texto del anuncio.
3. Describir el artículo anunciado en el título del anuncio: el título del anuncio tiene que describir el artículo con claridad. No podrán usarse palabras clave o innecesarias en el anuncio y/o expresiones superlativas y/o exageradas. Igualmente no se permitirá el uso de exclamaciones ni cualquier otro signo innecesario que no forme parte del nombre o marca del artículo anunciado.
4. Inexistencia de duplicados: No se publicarán Anuncios repetidos. No se permite insertar el mismo anuncio/artículo más que una vez al mismo tiempo. Tampoco se permitirá insertar el mismo anuncio en otra provincia o en otra categoría.
5. Cada anuncio debe referirse a artículos de la misma categoría: No se permite insertar varios artículos de diferentes categorías en un mismo anuncio.
6. No se publicarán anuncios que, a juicio de PUMETV puedan ser considerados anuncios ilegales o chocantes.
7. No se publicarán anuncios relativos a cualquier tipo de arma o sus respectivas réplicas ni cualquier producto, servicio o información que pueda ser contrario a la Ley, la moral, el Orden Público o las Normas editoriales del Portal.
8. Los enlaces e imágenes del anuncio deberán describir el artículo anunciado. En consecuencia no esta permitido enlazar con páginas que no ofrezcan información adicional sobre el producto/servicio anunciado y con otras páginas web de subastas o cualquier otro sitio web dedicada a anuncios.
5. RESTRICCIONES ESPECIALES EN LA PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS
Ponunamascotaentuvida impone ciertas restricciones y se reserva el derecho a denegar la publicación cuando lo considere necesario.
1. No se permiten animales depredadores ni especies protegidas. Tampoco se pueden anunciar animales que necesiten permisos especiales según la legislación vigente, a no ser que esté claramente especificado en el anuncio que el vendedor dispone de los consiguientes permisos y que todos los papeles están en regla.
2. Anuncios en Cataluña y Comunidad Valenciana: en todos los anuncios que tengan por objeto la venta o cesión de animales será necesaria la inclusión del número de registro del núcleo zoológico de los mismos, de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto Legislativo 2/2008, de 15 de abril, por el cual se aprueba el Texto Refundido de la ley de protección de animales y de la Ley de 4/1994, de ocho de julio y su Decreto 145/2000, de 26 de septiembre, de protección de animales, aplicables en Cataluña y la Comunidad Valenciana respectivamente,
6. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
El anunciante reconoce y acepta que la responsabilidad que pudiera derivarse de la inserción de anuncios en el portal de PUMETV frente al anunciante es la siguiente:
- Si PUMETV no insertara el Anuncio en las fechas previstas o en la forma y términos acordados, la responsabilidad máxima queda limitada a la reinserción del Anuncio con posterioridad en una posición semejante.
Y si ello no fuera posible y en el caso de que el anunciante haya pagado por el servicio, habiendo desembolsado una cuota, se le reembolsará la parte proporcional del precio por anuncio efectivamente satisfecho por el anunciante.
- En ningún caso PUMETV responderá por otro tipo de daños, ya sean efectivos, indirectos, o de cualquier otro tipo, ni por el lucro cesante que hubiera podido sufrir el anunciante por la falta de publicación puntual y/o correcta de cualquier anuncio.
- PUMETV no responderá por los retrasos, publicación errónea ni por la falta de la publicación del anuncio que sean consecuencia de cualquier hecho o circunstancias que estén fuera de su control.
7. Manifestaciones y garantías del anunciante/Indemnizaciones
1. La inserción de anuncios en el portal se efectúa en consideración a las presentes manifestaciones y garantías que efectúa el anunciante.
2. El anunciante tiene derecho a publicar el contenido del anuncio, sin que ello infrinja la Ley y ningún derecho de terceros.
3. La inclusión del anuncio en el Portal no supone el incumplimiento ni la violación de ninguna obligación legal y/o contractual asumida por el anunciante con terceras personas.
4. El anunciante será el único responsable, frente a los Usuarios del Portal y terceras personas del texto e información contenidas en el anuncio. Así, a titulo enunciativo y en ningún caso limitativo, PUMETV no será responsable, ni directa, ni indirecta ni subsidiaria, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse para los usuarios del Portal y/o terceras personas de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad, legalidad de los datos o informaciones contenidos en el Anuncio insertado.
5. El Anunciante reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con usuarios del Portal o terceras personas contactadas a través del Portal, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Anunciante y el Usuario del Portal y/o la tercera persona. En consecuencia, el Anunciante acepta que PUMETV no tiene ningún tipo de responsabilidad, ni directa, ni indirecta ni subsidiaria, sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados a los Usuarios del Portal y/o terceras personas con motivo de las negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales que éstos formalicen con el Anunciante.
6. En cualquier caso, el Anunciante accede a indemnizar a PUMETV, inmediatamente que sea requerido para ello, de todos los gastos, costes, perjuicios y pérdidas de cualquier tipo (incluyendo honorarios de abogados y procuradores, aunque su intervención no sea preceptiva) en que incurra PUMETV como consecuencia de cualquier reclamación, efectiva o inminente, de cualquier tipo, relativa a la publicación o comunicación al público del anuncio o de su contenido, incluyendo las basadas en violación de derechos de propiedad industrial o intelectual, calumnia, difamación, incumplimiento de deber de confidencialidad, revelación de secretos, incumplimiento de cualquier deber legal o reglamentario y/o de publicidad ilícita, falsa o engañosa.
8. Derecho a modificar y rechazar el Anuncio por PUMETV
PUMETV no se obliga a revisar previamente el contenido de ningún anuncio, y cualquier revisión o aprobación efectuada por PUMETV no debe entenderse como aceptación de que dicho anuncio cumple los términos de las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
PUMETV se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional, a:
- Rechazar cualquier Anuncio, la orden de inserción de anuncios, o compromiso de ubicación.
- Eliminar cualquier anuncio del Portal o de cualquiera de sus páginas.
- Modificar aquellos campos de su anuncio que no cumplan con las normas de inserción del portal, todo ello al objeto de dar mayor calidad al mismo y de acuerdo a las siguientes limitaciones: PUMETV podrá modificar la ortografía del texto, la categoría del producto en caso de haberse clasificado mal, la provincia en caso de no concordar con la ciudad indicada, así como el título del anuncio en caso de contener alguna de las palabras no permitidas por las reglas de inserción tales como títulos exagerados, exclamaciones, etc.
En el resto de casos, si el anuncio no cumple con alguna de las reglas de inserción, será rechazado y se remitirá un correo electrónico en el que se indicará los motivos del rechazo y las instrucciones para poder corregirlo.
Les informamos que PON UNA MASCOTA EN TU VIDA S.L. pone a disposición de sus usuarios hojas de reclamaciones que podrán obtener dirigiendo su solicitud a la atención del Dpto. Jurídico a la siguiente dirección C/ Eras, nº 2, Local, 28921 Alcorcón (Madrid).
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